宠物狗购买后商家又收额外费用,我该如何要求
瑞安市专业刑事律师
2025-04-21
您咨询的问题涉及消费者合法权益保护,根据《消费者权益保护法》规定,如果商家存在隐瞒真相或虚假告知的欺诈行为,消费者有权要求退货退款,并可要求增加赔偿,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,最低五百元。因此,您首先应尝试与商家沟通协商退款,若协商无果,可考虑通过法律途径维护自身权益,要求退一赔三,赔偿金额不低于五百元。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫宠物狗购买纠纷,处理方式如下:1.若商家存在欺诈,如隐瞒疾病、虚假宣传,可要求退货退款,并索赔退一赔三,最低五百元。2.若仅为服务态度或轻微瑕疵问题,可与商家协商换货或补偿。3.协商不成,向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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