商品拆封了,商家拒绝退货如何解决?
瑞安市专业刑事律师
2025-04-06
商品拆封了,商家拒绝退货可起诉解决。首先,商家拒绝退货属于合同纠纷,可起诉维护自身权益。其次,根据《消费者权益保护法》等,若商家拒绝退货违反法律规定,将承担法律责任。严重者,可能面临市场监管部门处罚及消费者起诉,影响商誉及经营。
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